Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la limpieza a domicilio
Cómo trabajamos
¿Cómo contacto a Lavatico?
Por WhatsApp o llamada al +506 7030 3461, lunes a sábado, 8:00 a.m. – 5:00 p.m. Mándenos una foto de cada mueble, colchón o alfombra y el cantón donde vive.
¿Cómo se cotiza la limpieza?
Por WhatsApp: mande una foto de cada mueble, colchón o alfombra y el cantón donde vive. Con eso le decimos el precio antes de agendar. La cotización no tiene costo.
¿Cuánto cuesta lavar un sillón a domicilio?
Depende del tamaño y de la tela. En la página de precios están los rangos orientativos de sillones, juegos de sala, colchones, alfombras y carro; el precio exacto se confirma con una foto.
¿Se quitan todas las manchas?
La mayoría de manchas de comida, bebidas, sudor y orines salen o se aclaran mucho. Tinta, cloro, tinte de pelo y quemaduras a veces no salen; se lo decimos al ver la foto, antes de ir.
¿Qué productos usan? ¿Son seguros para niños y mascotas?
Usamos productos para tapicería que se diluyen en agua y se extraen con la máquina, así que no quedan en la tela. Recomendamos que niños y mascotas no se suban al mueble hasta que esté seco.
¿Tengo que estar en la casa?
Sí, o alguien de confianza que abra y revise el resultado al final. Necesitamos un enchufe cerca y acceso a agua.
¿Cómo se paga?
Al terminar, cuando usted revisa el resultado. Se puede pagar por SINPE Móvil o en efectivo.
Lavado de sillones
¿Cuánto tarda en secar un sillón?
Normalmente entre 4 y 8 horas, según la tela, el clima y la ventilación. Con ventanas abiertas o un abanico seca más rápido. No conviene sentarse hasta que la tela esté seca al tacto.
¿Lavan sillones de cuero?
El cuero no se lava con agua. Se limpia con un producto para cuero y se hidrata para que no se reseque ni se agriete.
¿Se quita el pelo de perro o gato?
Sí. Se retira con cepillo de goma y aspiradora antes del lavado, y el lavado quita el olor que deja la mascota en la tela.
Limpieza de colchones
¿Cada cuánto conviene lavar un colchón?
Una vez al año en una casa normal, y cada seis meses si alguien tiene alergia, si hay niños pequeños o si duermen mascotas en la cama.
¿El colchón queda mojado?
No queda empapado: se lava la superficie y se extrae el agua con la máquina. Queda húmedo al tacto y seca en pocas horas con ventilación.
Lavado de alfombras
¿Cuánto tarda en secar una alfombra?
Entre 6 y 12 horas según el grosor de la fibra y la ventilación. Las alfombras gruesas pueden tardar un poco más en épocas de lluvia.
Limpieza de tapicería de carro
¿Hacen tapicería de carro (forrar asientos)?
No. Solo lavamos la tapicería que el carro ya tiene. Para forrar o cambiar la tela hay que ir a un taller de tapicería.
¿No encontró su respuesta?
Escríbanos por WhatsApp con fotos del problema y le respondemos en horario de atención.
Horario
Lunes a sábado · 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Cobertura
Limpieza a domicilio en San José, Heredia, Escazú y Santa Ana: San José este y centro, Heredia, Escazú y Santa Ana.